BBWP by MacoLabs
Minden esettanulmány
Varga Antik

Havi 100-ról havi 500 megkeresésre.

Egy sikeres WordPress-oldalból gyorsabb saját platform és a tartalmat, AI-t, valamint fizetett hirdetéseket összekötő ügyfélszerző rendszer lett.

Varga Antik publikus weboldalának főoldala
Átlagos havi online megkeresésszám

a korábbi érdeklődési volumen.

Az összekapcsolt weboldali és fizetett ügyfélszerző rendszer az átlagos havi online megkeresésszámot körülbelül 100-ról 500-ra növelte.

Kiinduló helyzet

A WordPress-oldal működött. A vállalkozás azonban kinőtte.

A Varga Antik korábbi WordPress-oldalát négy évvel korábban mi készítettük, és az oldal jól konvertált. Idővel azonban egy jóval nagyobb ügyfélszerző működés központjává vált: egyre több szakmai szolgáltatásoldal, cikk, kampány és új funkció került rá. Minden új réteg tovább növelte a sebességre és karbantartásra nehezedő terhet. A felelős következő lépés ezért nem egy újabb foltozás vagy vizuális átfestés, hanem a Varga Antik mai működésére tervezett saját platform volt.

Három döntés tette az átépítést növekedési rendszerré

01

A korlátot cseréljük le, ne az értéket

A bizonyított tartalom, keresési szándék és ügyfélutak megmaradtak, miközben a lassuló WordPress-alapot egy célzottan erre a vállalkozásra fejlesztett alkalmazás váltotta fel.

02

Az ügyfélszerzést egy rendszerként kezeljük

A weboldali élményt, a szolgáltatási tartalmat, az AI-val támogatott megkereséseket, valamint a Google- és Facebook-hirdetéseket egyetlen ügyfélút részeként mérjük és fejlesztjük.

03

Az AI készítse elő a beszélgetést

Az asszisztens kontextust és képeket gyűjthet, briefet készíthet és minősítheti a leadet, de az érzékeny értékbecslési és üzleti döntések emberi szakértőnél maradnak.

Kihívás

A négy évvel korábban általunk készített WordPress-oldal jól konvertált. A szolgáltatáskatalógus, a tudástár, a kampányok és az új funkcióigények növekedésével azonban a sebesség és a karbantarthatóság egyre inkább korlátozta a további fejlődést.

Megoldás

Megőriztük a tartalmat, a keresési szándékokat és a már bizonyított ügyfélutakat, majd egyedi platformra építettük át a rendszert. Az új megoldás összeköti a gyors publikus oldalt, az AI-val támogatott kapcsolatfelvételt, a saját adminisztrációt és a folyamatos Google–Facebook kampánykezelést.

Egyetlen összekapcsolt ügyfélszerző út

Minden érintkezési pont közelebb viszi a megfelelő érdeklődőt egy megbízható emberi szakértőhöz.

Ebben a szakmában az első benyomás eldöntheti, hogy valaki megosztja-e egy régiség vagy akár egy teljes hagyaték részleteit. Az élmény ezért még a kapcsolatfelvétel előtt csökkenti a bizonytalanságot.

  1. 01

    A keresés és a hirdetés teremti meg az első egyezést

    A Google- és Facebook-kampányok a konkrét élethelyzetet a leginkább releváns szolgáltatással, útmutatóval vagy következő lépéssel kapcsolják össze, nem mindenkit ugyanarra az általános üzenetre küldenek.

  2. 02

    Az első benyomás hitelességet teremt

    A gyors, átgondolt vizuális élmény, az egyértelmű cégazonosság és a szakmai nyelv megkülönbözteti a Varga Antikot a névtelen vagy kétes felvásárlóktól.

  3. 03

    A tartalom megválaszolja a látogatás mögötti kérdést

    A részletes szolgáltatáskatalógus és tudástár segít megérteni, mivel foglalkozik a cég, hogyan működik a folyamat, és mikor érdemes kapcsolatba lépni.

  4. 04

    Az érdeklődő a saját helyzetéből indulhat

    A strukturált űrlap vagy a képeket is kezelő asszisztens elérhetőséget, kontextust és fotókat gyűjt anélkül, hogy az emberi szakértői felmérést próbálná helyettesíteni.

  5. 05

    A csapat használható összefoglalót kap

    Az elérhetőség, a beszélgetési előzmény, a feltöltött képek, az AI által készített brief és a leadpontszám már az utánkövetés előtt értelmezhetővé teszi a helyzetet.

  6. 06

    A mérés a teljes rendszert fejleszti

    A kampányteljesítmény és a weboldali viselkedés folyamatosan alakítja a célzást, a szövegeket, a tartalmat és a konverziós útvonalakat — egyszeri újratervezések helyett.

A Varga Antik platform belsejében

Digitális zászlóshajó, ügyfélszerző rendszer és saját admin egyetlen platformon.

A publikus oldal nagy léptékben építi a bizalmat; a saját rendszer strukturált megkereséssé, használható kontextussá és a tulajdonosok által naponta működtethető folyamattá alakítja a figyelmet.

Gyors, bizalomközpontú publikus élmény

01

Az oldal arra a pillanatra készült, amikor a látogató eldönti, elég hitelesnek érzi-e a vállalkozást.

  • Reszponzív Next.js alkalmazás mobilra és asztali használatra
  • Prémium vizuális rendszer egy reputációérzékeny szakmához
  • Gyors oldalkiszolgálás növekvő builder- és pluginlánc nélkül
  • Egyértelmű kapcsolatfelvételi utak eltérő eladói és hagyatéki helyzetekhez
  • Akadálymentes szerkezet és éles analitikai mérés

Tartalom- és keresési architektúra

02

A nagy mennyiségű szakmai tudás megtalálható és kezelhető marad.

  • Kiterjedt szolgáltatás- és kategórialefedettség tudatos belső útvonalakkal
  • Markdown-alapú szerkesztőségi tudástár és témacímke-rendszer
  • A keresési szándékok megőrzése a WordPressről történő átállás során
  • Metadata, strukturált tartalom és indexelhető cikkoldalak
  • Az organikus felfedezést és a kampányok landing szándékát egyaránt támogató tartalom

Képeket értelmező AI-asszisztens

03

A látogató akkor is el tudja mondani a helyzetét, ha még nem ismeri a megfelelő szakkifejezést.

  • GPT-alapú beszélgetés a Varga Antik szolgáltatásaira és szabályaira alapozva
  • Fotófeltöltés és vizuális kontextus régiség- és hagyatéki megkeresésekhez
  • Kapcsolati adatok automatikus rögzítése a beszélgetés közben
  • Érzékeny hagyatéki helyzetek udvarias, formális kezelése
  • Nincs autonóm hivatalos értékbecslés vagy túlzó tárgyminősítés

Leadintelligencia és emberi átadás

04

Az AI rendezi az első kapcsolatot, hogy a szakértő hamarabb vállalhasson felelősséget.

  • Strukturált beszélgetési előzmény és feltöltött képi kontextus
  • Automatikusan létrehozott megkeresési brief
  • Egytől tízig terjedő leadminősítés
  • Elérhetőség mentése a beszélgetés lezárása előtt
  • Egyértelmű átadás emberi felmérésre és utánkövetésre

Saját megkereséskezelő admin

05

A weboldali és AI-megkeresések szétszórt üzenetek helyett kezelhető rekordokká válnak.

  • Chatek és emailes megkeresések egyetlen védett kezelőfelületen
  • Státuszok, szűrők, lapozás és privát belső jegyzetek
  • Feltöltött képek áttekintése az eredeti megkeresés mellett
  • Session- és IP-alapú kontroll a visszaélésszerű beszélgetésekhez
  • Google OAuth hozzáférés az engedélyezett adminisztrátoroknak

Események és kapcsolatépítés

06

A platform saját közönségcsatornaként támogatja a személyes eseményeket.

  • Egyszeri és ismétlődő események aktív, közelgő és korábbi nézetekkel
  • Havi naptár, visszaszámláló és RSVP-regisztráció
  • Google Calendar-, ICS-, Maps- és opcionális Facebook-esemény linkek
  • Arculatos visszaigazolások és ütemezett emlékeztetők
  • Résztvevői adatok, létszám és eseményenkénti leiratkozás

Tartalmi és kommunikációs eszközök

07

A tulajdonosok a weboldal újraépítése nélkül tarthatják mozgásban a marketinget.

  • Szerkeszthető tranzakciós email-sablonok
  • Adminon belüli AI-val támogatott cikkvázlat-készítés
  • Közösségimédia-posztvázlatok üzleti témákból
  • Hostinger SMTP az operatív üzenetek kézbesítéséhez
  • Emberi ellenőrzés, mielőtt a generált tartalom publikus kommunikációvá válik

Média, adatvédelem és infrastruktúra

08

A publikus tartalmakra és az érzékeny megkeresési fájlokra eltérő hozzáférési szabályok vonatkoznak.

  • Cloudflare R2 médiatárolás optimalizált WebP-változatokkal
  • A chat- és kapcsolatfelvételi mellékletek privát kezelése
  • Ellenőrzött fájlhozzáférés védett kiszolgálási útvonalon
  • Elkülönített publikus és privát assetviselkedés
  • MySQL-alapú alkalmazásadatok és kontrollált admin sessionök

Fizetett ügyfélszerzés és folyamatos CRO

09

A forgalomterelés és a weboldali teljesítmény egyetlen üzleti visszacsatolási kör része.

  • Google- és Facebook-kampánystratégia, valamint kampányépítés
  • A landing szándékhoz illesztett hirdetési üzenetek és kreatív irány
  • Mérés, célközönség- és költségkeret-optimalizálás
  • Folyamatos weboldali szöveg- és konverziófejlesztés
  • Egyetlen felelős partner a fejlesztés és az ügyfélszerzés mögött
Ellenőrizhető eredmény

Az átlagos havi online megkeresésszám körülbelül 100-ról 500-ra nőtt

A tartalom, az AI és a fizetett ügyfélszerzés egy mérhető rendszerré vált

Gyorsabb, a további üzleti fejlesztésekre felkészített platform

Jóváhagyott AI-képességek

Photo-aware website assistantAutomatic contact captureLead briefs and scoringAI article and social drafts

Közös üzleti eredmény — nem egysávos attribúció

Az átlagos havi online megkeresésszám körülbelül 100-ról 500-ra növekedése a saját platform, a konverziófejlesztés és a folyamatos Google–Facebook kampánykezelés közös eredménye. Nem kizárólag a weboldalnak tulajdonított hatásként, ROAS-állításként vagy bevételi adatként mutatjuk be. Az AI az előminősítést és az átadást segíti; hivatalos értékbecslést nem végez önállóan.

Az ügyfelek véleménye

Maco az együttműködésünk évei alatt jóval több lett számunkra, mint a weboldal fejlesztője. Érti a vállalkozásunkat, az ügyfeleink által hozott élethelyzetek érzékenységét, és azt is, mennyire fontos a bizalom, amikor valaki régiségek vagy egy hagyaték ügyében választ szakértőt.

A korábban általa készített WordPress-oldalunk már jól konvertált. Ahogy azonban nőtt a tartalom, a hirdetési aktivitás és az új igények száma, nem ideiglenes javításokkal próbálta életben tartani a régi rendszert. Felismerte, mikor vált indokolttá egy teljesen saját platform, majd a tényleges működésünkhöz igazítva megtervezte és elkészítette azt.

Ma a weboldalunkat, a folyamatos konverziójavítást, valamint a Google- és Facebook-hirdetéseinket is egyetlen összefüggő ügyfélszerző rendszerként kezeli. Az átlagos havi online megkereséseink száma körülbelül 100-ról 500-ra nőtt. Nagyra értékeljük a gyors reagálását, az üzleti gondolkodását és azt, hogy folyamatosan keresi a következő valóban hasznos fejlesztést. Teljes bizalommal ajánljuk azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nem egyszerű beszállítót, hanem elkötelezett, hosszú távú partnert keresnek.

Varga István és Varga Erika, a Varga Antik tulajdonosaiVarga István és Varga ErikaTulajdonosok · Rugexpert Kft.Varga Antik

Szeretnéd látni, mire kész a saját oldalad?

Ellenőrzés indítása